依靠淘宝退货赚钱,被淘宝告上了法庭

你是否在淘宝退款过,是否退款还不需要退货?这种事情确实存在,比如货品价格比较低损坏比较严重,甚至是假货的情况,退款可以不退货,但如果有人专门去买东西,而且每次都申请退款不退货,依靠在淘宝退款赚钱呢?

之前我在文章中分享了我的淘宝人生账单,在6年时间里下单了405次,个人感觉已经不少了,但和这位小姑娘对比就弱多了。

一位不到20岁的小姑娘在一个月里下单633笔,吊打我6年积累的成绩,但也因此被淘宝告上法庭。

原因是下单的633笔交易中有624笔被退款了,而且是只退款不退货。

去年6月份,周晓丽9天内在淘宝下单289笔,申请退款281笔,成功277笔。

去年7月份,周晓丽5天内在淘宝下单344笔,申请退款343笔,成功335笔,实际退款金额18842.53元,两次加起来接近3万元。

(图片来源网络)

而这些退款的订单申请的都是“仅退款”,东西全被留了下来。周晓丽利用淘宝规则(购买物品是假货时,可以申请仅退款选项,如果假货理由成立,根本不需要上传假货凭证就能退款)下单633笔,完成退款612笔。

由于在短时间内出现这么多的异常订单,淘宝小二介入调查,发现这些退款产品连退货理由中的错别字都一样,于是将周晓丽告上法庭。

最终法院判决周晓丽赔偿淘宝网经济损失1元及律师费1万元。

其实像周晓丽这样的“职业吃货”还有很多,许多人的操作比周晓丽精明许多,很难被发现。并且包括周晓丽在内,都会微信联系卖家,敲诈勒索卖家,许多卖家只能乖乖付钱,毕竟将一家淘宝店经营起来真的不容易。

(图片来源网络)

而现实中,还有许多所谓的“职业打假人”也在用差不多的方式敲诈勒索商家,他们用“打假”的名义恶意投诉。

好一点的利用商品保质期、广告描述语出现的漏洞,故意大量买入,要求商家赔偿,借机牟利。

坏一点的就在几个月前买入相关商品,然后等商品过期后再在商店购买同类型商品,拿到购物小票后进行调换,以商品过期为由要求赔偿。

(图片来源网络)

这些“职业打假人”有时候会叫地方媒体前来,利用舆论的力量给商家施压,大大提高了获得赔偿的几率。

无论是线上还是线下,许多商家深受其害,国家也对此十分重视。

5月份,发布《关于深化改革加强食品安全工作的意见》提出:对恶意举报非法牟利的行为,要依法严厉打击。

8月份,国务院办公厅要求保护平台参与者的合法权益,严打以“打假”名义的索赔。

12月份,国家市场监督管理总局发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,明确规定“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”而发起的投诉,市场监督管理部门不予受理。

对此许多商家都在拍手叫好,有了申诉的法案可以依照,不再像以前被动“挨打”。尤其在淘宝上,淘宝把用户的利益放在第一位,所以商家有时候明明没有错也会受到处罚。

现在,淘宝率先将这类“职业吃货”告上法庭,是个不错的开始。

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